Los temas de Responsabilidad Social Universitaria de mayor relevancia e impacto para la comunidad de Universidad Siglo 21

Resumen

Este trabajo surge como resultado de un proyecto de investigación iniciado en 2016, en la Universidad Siglo 21 (UES21), donde se tomó a la propia universidad como objeto de estudio y análisis. En una primera etapa se realizó una búsqueda bibliográfica de los principales marcos de referencia y estudios sobre el tema de Responsabilidad Social Universitaria (en adelante, RSU), los grupos de interés de las instituciones de educación superior y los mecanismos de diálogo que se mantienen con cada uno. En una segunda etapa se propuso una encuesta a modo de instrumento para identificar los temas que importan a la comunidad de Universidad Siglo 21 a fin de aportar en la gestión de su responsabilidad social. El objetivo de este informe es mostrar los principales resultados de dicha encuesta llevada a cabo durante el año 2020, en época de pandemia por COVID, a docentes, no docentes, graduados y alumnos de la UES21. ¿Por qué resulta tan importante conocer lo que estos públicos esperan de la Universidad? ¿De qué le sirve a la institución conocer sus expectativas? La clave para cualquier Universidad que trabaja responsablemente y de manera sustentable es poder dar respuesta a lo que sus públicos esperan de ella. Es en este contexto que se entiende que la Responsabilidad Social Universitaria (RSU) es un compromiso activo y real con el entorno interno y externo. Las universidades son socialmente responsables, desprendiéndose de su objetivo principal académico para involucrarse con la realidad y las necesidades de la sociedad (Valarezo y Túñez, 2014, p.87). Muestran sus políticas y acciones llevadas a cabo en un período de tiempo a través de los Reportes de Sustentabilidad, con el objetivo de dar visibilidad al rol que tienen en la sociedad, alineando sus funciones de: gestión, docencia, investigación y extensión, con el compromiso social y ambiental. Esta responsabilidad se materializa mediante una gestión institucional transparente, con participación de toda la comunidad universitaria y los múltiples actores sociales vinculados con el desempeño de la universidad y se orienta a la transformación efectiva del desarrollo del saber hacia la solución de problemas de exclusión social, inequidad e insostenibilidad, en el territorio específico en que se desenvuelve (Vallaeys et al., 2009 p.6-7).